A medida que las vayas consiguiendo realizando ciertas acciones dentro de nuestra web y fuera de ella podrás ir canjeándolas a la hora de hacer un pedido. Las Natucoins tienen una equivalencia de respecto al euro, ósea Natucoins NTC corresponden a 1 euro EUR.

Para mas informacion mira nuestra guia. Horario: h - h. Los siguientes términos se aplican a cualquier producto que haya comprado con nosotros.

Para proteger a todos los clientes y asegurar que todas las devoluciones y cambios se manejen de manera justa, Naturalmente aromas puede requerir un recibo o rechazar su devolución o también en algunas situaciones, tales como: Productos que no fueron comprados directamente de Naturalmente Aromas de Sevilla — como en una tienda de segunda mano u otras superficies Productos que han sido desfigurados Productos con etiquetas faltantes Productos sin recibos o ID de tienda Productos que no han sido limpiados No se aceptara la devolución de un producto si al cliente no le ha gustado, o ha cambiado de opinión una vez abierto el producto.

Haga una devolución o cambio a través del correo ¿Necesitas hacer un intercambio de inmediato? Los detalles del reembolso Tomará hasta 14 para recibir un reembolso completo.

Prepare el paquete Una vez se halla aceptado la devolución Incluya el artículo y recibo. Debe enviar los Productos, a la siguiente dirección: C. Francos, 7, Sevilla 3. Envíenos su paquete Lleve el paquete a una ubicación de UPS.

Si tiene alguna pregunta sobre nuestra Política de devoluciones y reembolsos, contáctenos: Por correo electrónico: naturalmente naturalmentearomas.

Preguntas frecuentes. Como comprar. Perfumes de inspiración. Nuestros perfumes de inspiración están basados en la selección de una serie de perfumistas que a través de su experiencia consiguen recrear de manera muy fiel las fragancias y aromas de perfumes reconocidos y consolidados, eso si, prestando como siempre especial atención a la calidad del producto y a su fijación.

Debido que estan inspirados en marcas comerciales y no podemos utilizar sus nombres para denominar estos perfumes utilizamos referencias para catalogarlos. Aquí encontraras una hoja de guía para encontrar exactamente lo que estas buscando. Gastos y condiciones de envió.

Los gastos de envió se calcularan en función de la dirección de facturación que establezca. Enviamos a toda la península ibérica y Europa. Tras este paso, nos pondremos en contacto con la agencia de transporte para la recogida del producto en tu domicilio.

No se admitirán devoluciones en productos usados o manipulados. Una vez recibida la mercancía y previa comprobación del estado de la misma, se procederá al abono del importe correspondiente mediante el medio de pago utilizado en el pedido.

Si hay algún regalo por compra en el pedido, deberá ser devuelto para poder aceptar el desistimiento. Puedes realizar la devolución de tu pedido hasta 30 días desde la fecha de compra. En caso de que tu pedido no sea devuelto en buen estado o en mismas condiciones que de origen, Aromas se reserva el derecho a anular dicha devolución.

Tras realizar las verificaciones pertinentes de la devolución y si todo es conforme con las calidades establecidas, se procederá a la devolución de manera inmediata y se practicará el reembolso del importe de compra, por el mismo método que se realizó el pago.

En este caso, deberá ponerse en contacto con nosotros por email atc aromas. es para concertar la recogida y enviar el paquete junto con el documento de desistimiento. CAMBIO DE PRODUCTO Por el momento, no disponemos de posibilidad de cambio.

Deberás solicitar una cancelación o devolución y después realizar un pedido nuevo. Las compras efectuadas en aromas. es , únicamente podrán ser devueltas a través del mismo sistema de compra. Si tu producto ha sido manipulado o abierto, no podrá ser devuelto. Si en condiciones normales, no lo recibieras dentro de los 10 días posteriores a la realización de tu pedido, tienes derecho a solicitar una devolución del importe.

También debe estar en su embalaje original e ir acompañado de un recibo o prueba de compra. Una vez que nos hayas mandado el e-mail a info aromaking.

Podés devolver tu compra realizada en nuestra tienda online, en un plazo de 5 (cinco) días desde la fecha de recepción del paquete y te reembolsaremos el Al ejercer el derecho de desistimiento, Lambda Aromaterapia se compromete a reembolsar al cliente el precio completo de los productos dentro de los diez (10) Proceso de Reembolso · Comunícate con nuestro departamento de soporte para iniciar el proceso. · Envía a tu costo el producto que deseas devolver, recuerda que

Reembolsos en productos de aromaterapia - No se admitirán devoluciones en productos usados o celebritiesnews.info vez recibida la mercancía y previa comprobación del estado de la misma, se procederá al abono Podés devolver tu compra realizada en nuestra tienda online, en un plazo de 5 (cinco) días desde la fecha de recepción del paquete y te reembolsaremos el Al ejercer el derecho de desistimiento, Lambda Aromaterapia se compromete a reembolsar al cliente el precio completo de los productos dentro de los diez (10) Proceso de Reembolso · Comunícate con nuestro departamento de soporte para iniciar el proceso. · Envía a tu costo el producto que deseas devolver, recuerda que

Debe enviar los Productos, a la siguiente dirección:. Francos, 7, Sevilla. Lleve el paquete a una ubicación de UPS. Incluya un enlace para que encuentren ubicaciones en UPS, o algo como USPS o FedEx.

No importa si compró su artículo en la tienda física o en línea. Siempre puede traer el artículo a una de las tiendas para obtener un reembolso completo. Si tiene alguna pregunta sobre nuestra Política de devoluciones y reembolsos, contáctenos:.

Por correo electrónico: naturalmente naturalmentearomas. Comprar en nuestra tienda es muy fácil, tanto en la sección de tienda como en las diferentes categorías encontraras nuestros productos, una vez elijas tu fragancia preferida pica en seleccionar opciones para continuar con el proceso de compra.

Primero tendras que seleccionar el tipo de bote que quieres y posterior mente el volumen, una vez los tengas seleccionados ya podrás añadir tu producto al carrito. Una vez en al carrito podrás modificar tu pedido o finalizar tu compra.

Nuestra empresa trabaja con las principales compañías de transporte , por lo que a la hora de elegir el servicio de transporte para recibir su pedido siempre contara con diferentes opciones en función de sus necesidades. En todo momento podrá conocer el estado de su pedido, tanto cuando salga de nuestro almacén, a través de una notificación por correo, hasta cuando la empresa de mensajería comience el proceso de envío a través del numero de tracking.

Una vez realice su primer pedido automáticamente se le creara una cuenta de usuario en la tienda donde podrá ver sus pedidos, sus direcciones de envíos y otros detalles de su cuenta, desde allí podrá gestionar los detalles de su cuenta, como sus datos, direcciones y demás detalles.

También podrá crearse usted mismo esta cuenta antes de comprar. Las Natucoins son monedas o tokens que puedes utilizar dentro de nuestra web para descontar parte del importe de nuestros productos o incluso el importe total de tu carrito.

A medida que las vayas consiguiendo realizando ciertas acciones dentro de nuestra web y fuera de ella podrás ir canjeándolas a la hora de hacer un pedido. Las Natucoins tienen una equivalencia de respecto al euro, ósea Natucoins NTC corresponden a 1 euro EUR.

Para mas informacion mira nuestra guia. Horario: h - h. Los siguientes términos se aplican a cualquier producto que haya comprado con nosotros. Para proteger a todos los clientes y asegurar que todas las devoluciones y cambios se manejen de manera justa, Naturalmente aromas puede requerir un recibo o rechazar su devolución o también en algunas situaciones, tales como: Productos que no fueron comprados directamente de Naturalmente Aromas de Sevilla — como en una tienda de segunda mano u otras superficies Productos que han sido desfigurados Productos con etiquetas faltantes Productos sin recibos o ID de tienda Productos que no han sido limpiados No se aceptara la devolución de un producto si al cliente no le ha gustado, o ha cambiado de opinión una vez abierto el producto.

También te notificaremos la aprobación o rechazo de tu reembolso. Si está todo bien, entonces tu reembolso será procesado y un crédito será automáticamente aplicado a tu tarjeta de crédito o método original de pago, en una cierta cantidad de días.

Envío Serás responsable por el pagos de los costos de envío para el retorno del artículo. El horario de atención del departamento de Servicio al cliente es de a hrs de Lunes a Viernes, Tel: 55 com sección política de devolución.

La política de devolución y cambio de ADARAH AROMA BOUTIQUE depende de una serie de factores, incluido el tipo de producto comprado y el tiempo transcurrido desde la fecha de compra.

AROMA BOX: se puede devolver cualquier difusor por cualquier motivo dentro de los 15 días posteriores a la fecha de compra o la fecha en que recibe el equipo, lo que ocurra más tarde, para un reembolso. Los costos de envío no son reembolsables y el cliente es responsable del envío de devolución.

El difusor debe estar sin usar y aún en su embalaje original con todas las piezas y accesorios. AROMA PURO: puede devolver cualquiera de nuestros aromas por cualquier motivo dentro de los 15 días posteriores a la fecha de compra o la fecha en que recibe el producto, lo que ocurra más tarde, para un reembolso siempre y cuando que la botella esté sellada y sin abrir.

ROOM SPRAY, AROMA REED, AROMA CANDLE: puede devolver cualquiera de nuestros productos por cualquier motivo dentro de los 15 días posteriores a la fecha de compra o la fecha en que recibe el producto, lo que ocurra más tarde, para un reembolso siempre y cuando que el producto esté sellado y sin abrir.

Desafortunadamente, una vez que se rompe el sello, se utiliza el equipo o se enciende la vela, se inválida la devolución y la venta es la final. Punto de venta: solo los artículos que se hayan comprado directamente de ADARAH AROMA BOUTIQUE, ya sea en nuestras tiendas físicas, a través de un distribuidor autorizado de ADARAH AROMA BOUTIQUE o de nuestro sitio web, se pueden devolver.

Envío: el cliente será responsable de todos los costos relacionados con el envío de cualquier producto. Asegúrese de que el artículo que está devolviendo se vuelva a empaquetar con todos los cables, adaptadores, botellas, accesorios y documentación que se incluyeron cuando lo recibió. En ADARAH AROMA BOUTIQUE los equipos y fragancias cuentan con garantía limitada de un 1 año a partir de su fecha de adquisición o facturación.

Sólo se harán válidas por defectos de fabricación y en ningún caso por daño físico en el caso de clientes foráneos cuando este haya sido causado en transportación ya que viajan por cuenta y riesgo del cliente. Recuérdame Acceder.

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Reembolsos en productos de aromaterapia - No se admitirán devoluciones en productos usados o celebritiesnews.info vez recibida la mercancía y previa comprobación del estado de la misma, se procederá al abono Podés devolver tu compra realizada en nuestra tienda online, en un plazo de 5 (cinco) días desde la fecha de recepción del paquete y te reembolsaremos el Al ejercer el derecho de desistimiento, Lambda Aromaterapia se compromete a reembolsar al cliente el precio completo de los productos dentro de los diez (10) Proceso de Reembolso · Comunícate con nuestro departamento de soporte para iniciar el proceso. · Envía a tu costo el producto que deseas devolver, recuerda que

El cambio se efectuará siempre por el mismo artículo o referencia. Solamente le será facturado el primer envío, haciéndose cargo La Casa de los Aromas de los portes correspondientes a la devolución y nuevo envío.

Si desea efectuar un cambio por otro artículo, o el producto estuviera en óptimo estado, los gastos de devolución y nuevo envío tendrán que ser asumidos por el cliente. La Casa de los Aromas. correrá con los gastos de recogida del producto equivocado y entrega del correspondiente al del pedido realizado.

La Casa de los Aromas realizará cambios o devoluciones siempre que se dé comunicación previa a nuestro Servicio de Atención al Cliente Este paso es indispensable sea cual sea el motivo que provoca la devolución. Podrá hacerlo enviándonos un correo a la dirección facturacion lacasadelosaromas. Nosotros le indicaremos cómo puedes actuar para la devolución del artículo y confirmaremos si procede la misma.

El artículo a devolver deberá estar correctamente embalado para su devolución. La Casa de los Aromas no se hará cargo de devoluciones sobre productos manipulados por el cliente, aquellos devueltos sin el embalaje original de fábrica, o aquellas mercancías que se devuelvan incompletas.

no devolverá el importe o realizará ningún reenvío de mercancía mientras no se haya verificado la recepción y estado de embalaje del artículo objeto de la devolución. El precio a devolver es el que originalmente figuraba en el pedido, menos en caso de devoluciones por insatisfacción del producto.

No procederá el derecho de desistimiento fuera del plazo indicado. Área profesional. Eventos Blog Conócenos. Todos los productos Menú. Mikado Reposición Mikado Decorativo Neutralizador de Olores Difusor de Aromas Aceites Esenciales Menú.

Aromaterapia 2 usos Aceite Hidrosoluble Concentrado Menú. Ambientador de coches Sobres Perfumados Ambientador Spray Velas Aromáticas Inciensos Packs ahorro Protección Natural Citronela y Geranio Menú. Todos los aromas Menú. Azahar Aroma Canela Aroma Canela Naranja Aroma Lavanda Aroma Frutos Rojos Aroma Mango Menú.

Estamos atento a escucharte en cualquiera de nuestros medios de contacto. Política de Devoluciones y Reembolsos Devoluciones Excepto que esta Política indique lo contrario, los artículos vendidos y enviados por Lima se pueden devolver dentro de los 20 días posteriores a la fecha de entrega en la mayoría de los casos, siempre y cuando el mismo esté nuevo, en perfecto estado y en su empaque original.

Cuando un producto desea ser devuelto por parte del comprador estas son las condiciones para la devolución de los productos adquiridos en la tienda en línea de Lima: Debes contactarnos dentro de los 20 días naturales contados a partir de haber recibido el producto.

Podrás hacerlo de las siguientes maneras: En la sección de contacto llenando un formulario. Mándanos un correo a contacto limaaromaterapia.

com Llámanos al 55 Mándanos los datos de tu compra: Fecha de compra Artículos comprados Monto de la compra Método de pago Explícanos qué es lo que está pasando. Motivo por el cual solicitas devolución Fotos del producto dañado si aplica Indicar si solicitas cambio o devolución.

Todo el empaque del producto como las cajas y, si aplica, los certificados de autenticidad, graduación y avalúo deben devolverse con el producto.

Los productos que no tengan todas las etiquetas correspondientes no pueden devolverse. Reembolsos Cuando devuelves un artículo, aceptas que el reembolso y la forma en que se acredita pueden variar de acuerdo con la condición del artículo, el tiempo que has tenido el artículo y la forma en que este fue comprado.

Una vez que recibimos la solicitud completa, tardaremos de 2 a 3 días hábiles en procesar la información y en responderte por el medio en el cual nos contactaste la primera ocasión, si el reembolso procede tu dinero se acreditará de la siguiente manera: Pago con dinero en cuenta de Mercado Pago de 2 a 5 días hábiles.