Para evaluar si una actividad se lleva a cabo en un entorno seguro, es necesario considerar ciertos factores fundamentales: homologación, confianza, atención al cliente, seguridad, autoprohibición, mayores de 18 y protección de datos.

Sin embargo, si la actividad se lleva a cabo con operadores que no implementan estas medidas, se aumenta el riesgo y se dificulta la capacidad de reclamar responsabilidades en caso de que algo no funcione según lo esperado.

Juego seguro y juego responsable son términos relacionados pero tienen algunas diferencias sutiles en su enfoque y aplicación:. En resumen, el juego seguro se concentra en evitar problemas de juego desde el principio, mientras que el juego responsable aborda tanto la prevención como la gestión de problemas de juego, brindando apoyo a aquellos que puedan verse afectados por la adicción al juego.

Ambos enfoques son importantes para garantizar que el juego sea una actividad recreativa y no cause daños a nivel personal y social.

No obstante, es importante señalar que no todo juego seguro implica juego responsable, aunque el juego responsable sí requiere un ambiente de juego seguro para su desarrollo. Producciones DAZN. Regístrate en DAZN Bet.

A continuación, te explicamos cuáles son las diferencias entre Juego Responsable y Juego Seguro. Test de autoevaluación.

La manera más sencilla, asequible y anónima es la realización —con toda la sinceridad posible- de un test de autoevaluación de los problemas de adicción. Al igual que ocurre con las auto restricciones, los operadores de juego ofrecen esta medida para que los jugadores puedan excluirse de la oferta de juego de ese operador, con carácter temporal periodos de descanso o indefinido.

Pero si se desea autoexcluirse de todos los operadores se debe apelar al Registro General de Interdicción de Acceso al Juego, RGIAJ. En este sistema se inscribe la información necesaria para hacer efectivo el derecho de los ciudadanos a que les sea prohibida la participación en los juegos de azar en que sea necesaria la identificación de los jugadores.

Mayores de 18 años. Otra medida de protección que dicta la Ley es la prohibición de jugar a los menores de edad, es decir a los menores de 18 años. La Dirección General de Ordenación del Juego pone a disposición de las personas interesadas en el juego responsable el portal temático www.

es , punto de encuentro de personas usuarias y entidades profesionales. En dicho portal se puede encontrar, entre otra información, la referida al juego responsable. Tomando como referencia lo anterior, y dado que desde la Administración de Consumo de la Junta de Andalucía siempre se aconseja un consumo responsable, esto lo hace extensivo al juego en general, como modo de prevenir la ludopatía.

En virtud de todo lo anterior, una persona que juega de manera responsable juega para divertirse, mantiene el control del tiempo y el dinero que desea gastarse y hace que el juego sea una experiencia agradable y sin riesgos para sí misma, familiares o amistades.

En materia de juego responsable , se facilitan una serie de recomendaciones generales :. En materia de juego responsable y seguro para las apuestas online, se ofrecen una serie de recomendaciones:. Si necesita información en materia de consumo no dude en contactar con nosotros.

Le recordamos que estamos a su disposición de forma gratuita a través del número de teléfono 21 50 80 , del correo electrónico consumoresponde juntadeandalucia. es , en horario de atención de 8 a 20 horas de lunes a viernes y de 8 a 15 horas los sábados salvo festivos , así como en nuestros perfiles de redes sociales o a través de esta misma página Web.

Y si prefiere un servicio de atención presencial, puede acercarse a alguno de los Servicios Provinciales de Consumo , presentes en todas las capitales de provincia andaluzas.

Asimismo, podrá obtener información en la página web de la Dirección General de Ordenación del Juego. Sobrescribir enlaces de ayuda a la navegación Inicio Artículos. Juego responsable y juego seguro.

Por juego seguro se entiende aquel que es justo, transparente, fiable e íntegro, de tal forma que considera los aspectos de seguridad de la persona que juega. Por su parte el juego responsable alude a la elección de las opciones del juego de la persona usuaria teniendo en cuenta su situación y circunstancias personales evitando de esta forma que se puedan producir problemas relacionados con la actividad de juego, como la ludopatía.

consumo responsable. Índice de contenidos. Juego seguro y juego responsable: recomendaciones 2. Obligaciones de información por parte de las entidades operadoras de los juegos 3.

Pautas de actuación que han de cumplir las entidades operadoras de los juegos ante comportamientos de riesgo de las personas usuarias Juego seguro y juego responsable: recomendaciones. En lo referente a la protección de las personas consumidoras, deberán: Prestar la debida atención a los grupos de riesgo.

Proporcionar al público la información necesaria para que pueda hacer una selección consciente de sus actividades de juego, promocionando actitudes de juego moderado, no compulsivo y responsable. Informar de acuerdo con la naturaleza y medios utilizados en cada juego de la prohibición de participar a las personas menores de edad o a las personas incluidas en el Registro General de Interdicciones de Acceso al Juego o en el Registro de Personas Vinculadas a Operadores de Juego.

En este sentido el juego legal cuenta con una serie de ventajas: Se impide el acceso de menores de edad y ofrece la posibilidad de la autoexclusión facultad de una persona de solicitar que temporalmente se le restrinja el acceso a su cuenta de juego sin que se proceda a su cancelación o cierre a los grupos vulnerables.

Se garantiza que el juego sea justo, sin trampas ni fraudes. En caso necesario, se posibilita la reclamación a través de la Dirección General de Ordenación del Juego.

Los depósitos, pagos y cobros son fiables y se protegen los datos de las personas participantes. En materia de juego responsable , se facilitan una serie de recomendaciones generales : Valore si realmente le compensa gastar dinero en el juego y no en otro aspecto de su vida. Establezca de antemano un plazo de tiempo para abandonar el juego, con independencia de que esté ganando o perdiendo.

Si le gusta jugar, establezca un presupuesto para ello adaptado a sus posibilidades económicas. Comprométase a no superar esa cantidad. Tenga siempre presente que perder está dentro de las posibilidades. Al menos, existe la misma probabilidad de perder que de ganar. No pida dinero prestado para jugar , ya que puede llevar a la acumulación de deudas.

Tampoco preste dinero para que otras personas jueguen. No intente sustituir actividades de esparcimiento, culturales o familiares por la actividad del juego. Si juega y pierde dinero no se obsesione con recuperar el mismo sea como sea. Seguramente se dará el caso de que vuelva a perder.

Tenga especial precaución con la frecuencia dedicada al juego.

En resumen, el juego seguro se concentra en evitar problemas de juego desde el principio, mientras que el juego responsable aborda tanto la prevención como la JUEGA SOLO EN LUGARES SEGUROS Y CERTIFICADOS · GESTIÓN DEL BANKROLL · ESTABLECER CONTROLES EN LA PLATAFORMA · NO JUEGUES ALTERADO · JUEGA POR Establece un presupuesto mensual: calcula cuánto dinero puedes destinar cada mes exclusivamente para jugar. Nunca incluyas las ganancias en este

Tácticas de Juego Seguro - El juego seguro en Internet es aquel que se considera justo, íntegro, fiable y transparente; tiene sus fundamentos en la seguridad de las En resumen, el juego seguro se concentra en evitar problemas de juego desde el principio, mientras que el juego responsable aborda tanto la prevención como la JUEGA SOLO EN LUGARES SEGUROS Y CERTIFICADOS · GESTIÓN DEL BANKROLL · ESTABLECER CONTROLES EN LA PLATAFORMA · NO JUEGUES ALTERADO · JUEGA POR Establece un presupuesto mensual: calcula cuánto dinero puedes destinar cada mes exclusivamente para jugar. Nunca incluyas las ganancias en este

Vamos a darte algunos consejos muy sencillos y útiles para hacer que el juego siga siendo solo una afición sin que tengas que correr riesgos. El mundo online no tiene límites y no es difícil dejarse llevar más allá de lo permitido. Sin embargo, cuando hablamos de juego, la primera regla que debemos seguir siempre es confiar única y exclusivamente en salas de juego seguras.

En España esta garantía la aporta la Dirección General de Ordenación del Juego en España , que es el organismo encargado de los casinos y salas de juego. La DGOJE se encarga de supervisar, monitorizar y regular los casinos y sus juegos, sino que además se encargan de toda la información relevante relativa al juego responsable en las diferentes plataformas.

Saber que podemos jugar en un entorno seguro en el que no se permiten ni se pueden llevar a cabo operaciones ilegales es el primer paso para poder divertirnos de manera responsable. Cuando hablamos del saldo , nos referimos a la cantidad de dinero que hemos decidido destinar al juego y que depende, en gran medida, de nuestras posibilidades económicas.

En cualquier caso, hacer números y determinar una cantidad para mantener la situación siempre bajo control es de vital importancia. La gestión de nuestro saldo consiste en regular nuestras apuestas y nuestra forma de jugar para evitar perder todo nuestro capital de manera imprudente y rápida.

En este sentido, saber siempre cuánto saldo tenemos disponible , establecer límites de pérdidas y de ganancias para cada sesión y ser conscientes en todo momento de la situación es fundamental para no caer en excesos o para no perder el control. A pesar de tener toda la buena voluntad posible, ser conscientes en todo momento de los riesgos es algo que se le hace muy cuesta arriba a muchos jugadores.

Sobre todo, tras rachas de mala suerte o durante una sesión en la que se acumulen las pérdidas. Por este motivo, en todas las plataformas certificadas, se pueden configurar ciertos parámetros que nos ayuden a limitar nuestras posibilidades, incluso en esos momentos de desesperación.

Esta regla es universal en el mundo del juego, ya que solo debemos jugar cuando estemos en condiciones de disfrutar de manera responsable. Hablamos, evidentemente, de evitar jugar cuando hemos bebido demasiado, cuando hemos tomado medicamentos o cuando estamos muy cansados.

Lo más probable es que no estemos en condiciones de jugar de la mejor manera ni de considerar adecuadamente el factor de riesgo de nuestras apuestas.

Esto también vale para cuando tenemos un estado emocional inestable. No es lo más aconsejable jugar cuando estamos deprimidos sobre todo si parte de la depresión se debe a pérdidas en el juego o incluso cuando estamos solo enfadados y consideramos el juego una forma de desahogo.

El último punto no suele darse tan por hecho como los demás. Es obvio que todos los aficionados al juego esperan acabar sus partidas con ganancias, pero la mejor manera de no salirse del camino del juego responsable y seguro es ser conscientes de que esto, sobre todo, es solo un puro divertimento.

Si nuestro objetivo es jugar para «ganar dinero», es mejor que nos dediquemos a otra cosa no olvidemos que estamos hablando de que, en el juego, la banca tiene una ventaja, por pequeña o grande que sea. De la misma manera, nunca deberíamos jugar solo para recuperar el dinero que hemos perdido.

Este círculo vicioso puede ser muy perjudicial y a veces puede empeorar la situación económica y mental. Si juegas en otros operadores estas asumiendo riesgos innecesarios sobre tu dinero y comprometiendo la posibilidad de poder exigir responsabilidades si algo no funciona como tú crees que lo debería hacer.

Si quieres conocer más sobre el juego seguro en Internet, puedes visitar www. es y juego ilegal. Homologación : verifica que el sistema de juego al que accedes cumple con la normativa específica de cada tipo de juego.

Para ello, los operadores deberán disponer del material software, equipos, sistemas, terminales e instrumentos en general necesarios para el desarrollo de estas actividades, debidamente homologados , proceso que realiza la DGOJ en base a la documentación técnica recibida entre la que se incluyen informes emitidos por entidades de certificación previamente designadas en un procedimiento abierto.

Adicionalmente, los cambios realizados por los operadores en sus sistemas técnicos también son auditados por la DGOJ, ya sea mediante el envío de informes trimestrales con la descripción de los cambios como por solicitudes puntuales de modificaciones derivadas de cambios sustanciales.

Confianza : cuando te registras en una plataforma de juego con licencia habilitada, estableces una relación de confianza con el operador de juego basada en la existencia de unas reglas claras, transparentes y estables plasmadas en los Términos y Condiciones que aseguran que estás accediendo a un servicio honesto, sin trampas ni estafas.

Atención al cliente : si tienes alguna duda o queja sobre cómo se ha desarrollado el juego en el que has participado, puedes acudir al servicio de atención al cliente del operador.

El operador debe proporcionar este servicio de forma gratuita y, al menos, en castellano. Además, el operador deberá informar en las reglas particulares de cada juego de los procedimientos, medios y plazos aplicables que te permitirán la presentación de reclamaciones.

Este procedimiento es requisito necesario en el caso de que se quiera realizar algún tipo de reclamación ante la DGOJ en relación con algún tipo de actuación de un operador de juego habilitado. Seguridad : cuando depositas tu dinero en un sistema de juego, éste está protegido por sistemas de seguridad que aseguran tanto las transacciones económicas como tus depósitos, así como por la existencia de normativa que especifica el uso y el destino de dichos fondos.

Autoprohibición : si crees que no estás jugando con responsabilidad, puedes solicitar que se te impida jugar. La inscripción en el Registro General de Interdicciones de Acceso al Juego RGIAJ tendrá efectos en todo el territorio nacional y supondrá la prohibición de acceso al juego online operadores con licencia habilitada y a todos los juegos presenciales que requieran la comprobación de que el interesado no está inscrito en este Registro según la normativa propia de cada Comunidad Autónoma.

Mayores de 18 : Los operadores de juego online están obligados a verificar la identidad de sus jugadores, impidiéndose el acceso a aquellos menores de 18 años. La DGOJ pone a disposición de los mismos un sistema electrónico de verificación que facilita y asegura dicha comprobación.

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