Rebajas por Respuestas

Muchas gracias por acudir a los foros con tus dudas, por lo que entiendo te gustaría crear un tipo de descuento que se aplicara a cada número de productos independientemente de su precio y que tomara un incremento de descuento dependiendo del número de productos, ¿es así?

Efectivamente, en estos momentos no hay una forma nativa de aplicar este tipo de descuento tal y como lo describes, aunque por supuesto podrías crear varios descuentos de X productos cada uno, con sus porcentajes de rebaja específicos.

Por otro lado, si quieres acumular un descuento de forma progresiva, puede que la opción de compra X recibe Y pueda ser interesante para ti. Este descuento funciona de modo que si, por ejemplo, cada cliente que compra 4 productos recibe uno gratis, si compra 8 recibirá 2 productos gratis aquellos de menor valor por defecto , por lo que el valor total del descuento aumenta cuantos más artículos haya en el pedido, ¿crees que esto podría interesarte?

Por otra parte, es posible que puedas encontrar aplicaciones en la tienda que ofrezcan opciones de descuentos más avanzadas. Aparte de esto, ¿cómo están yendo las cosas por tu tienda?

Val Social Care Shopify - ¿Te resultó útil mi respuesta? Dale Me gusta para hacérmelo saber - ¿Resolvimos tu pregunta? Dale a Aceptar como solución - Para saber más visita el Centro de ayuda de Shopify o nuestro Blog de Shopify. Muchas gracias por tu respuesta KAHOS , y por aclararnos tu intención a la hora de presentar un descuento de este tipo.

Como comentábamos, no habría una forma nativa de aplicar este tipo de descuento crecimiento exponencial de porcentaje del descuento según número de artículos , aunque, si crees que puede tener valor para tu tienda, podrías aplicar el tipo de descuento "compra X recibe Y" a un tipo de producto y variantes específicos.

De todas formas, es posible que lo mejor en tu caso sea recurrir a aplicaciones de gestión de descuentos. Por ejemplo, la app Revy , ofrece la posibilidad de aplicar descuentos sobre número de artículos, y tienen una dirección de correo a la que puedes dirigirte para confirmar con sus desarrolladores si se trata de el tipo de app que estás buscando.

Advanced Customers Discounts también ofrece posibilidades de crear un descuento basado en la cantidad de productos y está además orientada a negocios que ofrecen opciones de venta al por mayor. La app Kaktus también ofrece la posibilidad de crear descuentos escalonados.

Es posible también que te interese explorar opciones de venta al por mayor, para gestionar este tipo de clientela de forma más concreta que solamente a través de descuentos.

Por ejemplo, la aplicación EasyWholesale puede ayudarte a dar los primeros pasos en esta dirección. En cualquier caso, si te decantas por alguna de estas aplicaciones, siempre recomendamos que contactes con sus desarrolladores antes de instalarlas para asegurarte de que pueden proporcionarte las funcionalidades que necesitas.

Echa un vistazo también a la guía de Shopify sobre cómo hacer ventas al por mayor si te interesa entrar en el mundo de las ventas B2B o "negocio a negocio". Aparte de esto, será un placer enviar tus comentarios al equipo correspondiente sobre la creación de descuentos por cantidad de producto y escalonados.

Si tienes alguna particular adicional que te gustaría conseguir de esta función no dejes de comentárnoslo. Por lo demás, ¿hay alguna otra cosa con la que podamos ayudarte? Invertir tiempo en diseñar la identidad de tu marca no solo es divertido, sino que tiene m Una de las mayores ventajas de la tecnología es que podemos comprar desde la comodidad de Aunque las ventas de comienzo de año pueden resultar un poco bajas, existen algunas estrat Discusión general.

Comentarios sobre tu tienda. Preguntas y respuestas técnicas. Shopify Payments. Apps de Shopify. Temas de Shopify. Centro de ayuda de Shopify. YouTube Español. dev EN. Activar sugerencias. Tus precios son los que son, les has puesto un margen de beneficio justo y no puedes ir haciendo rebajas a todo aquel que te lo pida, porque esto se convertiría en una costumbre y acabaría devaluando tus servicios y productos.

Como sabemos que esta preocupación te asalta a menudo, hoy hemos preparado para ti una lista de argumentos de venta , que podrás utilizar si un cliente te pide un descuento. Si no quieres dar una respuesta negativa y resultar tajante, puedes argumentar la razón por la que no aplicas descuentos personales.

No es agradable negarse y no quieres perder al cliente, pero tampoco puedes ceder. Puedes proponerle la posibilidad de disfrutar de una oferta personalizada, que os convenga a ambos. El tipo de descuento que te solicita el cliente requiere un compromiso unidireccional sólo por tu parte.

Habitualmente, lo piden nuevos clientes, que desean extraer el mejor precio, sin tener en cuenta la calidad de tus servicios y productos, y sin comprometerse.

Para darle la vuelta a esta situación e involucrar al cliente en el trato, consiguiendo un compromiso por su parte y aumentando las posibilidades de fidelización , podrás mostrarle las promociones que tienes vigentes. Esto te ayudará a redirigir la conversación y te brindará nuevas oportunidades para cerrar ventas y conseguir más citas a futuro.

Antes hablábamos de compromiso bilateral, ¿verdad? Tú te comprometías a realizar un descuento y el cliente a comprar. Si éste está interesado, por ejemplo, en contratar un bono o pack, podrás presentarle una ventaja económica por cada sesión de más que contrate.

Así podrá escoger el precio que más beneficioso le resulte, mientras el compra lo que desea y tú mantienes tu rentabilidad intacta. Te ponemos un ejemplo muy claro. Imagina que el cliente estaba interesado en un bono de 5ss de depilación láser y le gustaría hacerse más, pero se le sube bastante de precio y te solicita un descuento para poder acceder a ello.

Para ello, podrás tipificar descuentos por tramos de contratación o por volumen de compra. Así podrás montar una oferta personalizada con estas condiciones:. Si su motivación para pedirte un descuento es que el tratamiento en el que está interesado tiene un alto valor económico y por ahora no puede permitirse pagarlo todo de una vez, hacerle un descuento, en realidad, no va a solucionar nada.

Conversa con él, escucha sus necesidades y preocupaciones , y de acuerdo con ellas, proponle una alternativa mucho más provechosa y cómoda.

La solución ideal en este caso es ofrecerle una forma de pago flexible y un pequeño regalo para premiar su confianza y agradecer su compromiso.

La mejor manera de hacerlo es proponerle financiar su tratamiento y pagarlo de forma más flexible y cómoda. En sustitución, ya que estás cerrando la venta, puedes regalarle un producto, que encaje con los beneficios que proporciona el bono o pack contratado o un lote de puntos especial, que podrá acumular con otros y canjear por un descuento más adelante.

De todos es bien sabido que realizar descuentos y rebajas a todo aquel cliente que pide un descuento, acaba por devaluar tus servicios y productos y poner en riesgo tu rentabilidad e incluso, tu reputación. Para evitar que esto suceda, cada vez que un cliente solicite obtener una ventaja económica de cualquier tipo sin que tú se la hayas ofrecido expresamente, podrás explicarle con amabilidad los beneficios que obtendrá al contratar este servicio concreto.

Si pones en valor la profesionalidad de tu equipo, la calidad de tus productos y el precio de tus servicios, el cliente te respetará y pagará lo acordado. Más adelante, conforme vuestra relación vaya estrechándose y vayas viendo cómo evoluciona, cómo cliente se compromete y cada vez es más fiel, tú mismo podrás ofrecerle un descuento personalizado para que pruebe un tratamiento que podría interesarle o recompensarle con puntos, que después podrá canjear por un descuento en su servicio o producto favorito.

Los descuentos son incentivos o recompensas y éstas no se regalan, ¡hay que ganárselas! Esta técnica de marketing y ventas produce un efecto psicológico en el cliente, porque ven lo que se ahorran.

Esta técnica podrás aplicarla a tu argumentario de ventas de una manera muy sencilla. Has conseguido ajustarlo sin perder rentabilidad, mantén el precio y ofrece al cliente otras alternativas, que le permitan obtener descuentos en un futuro.

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Ver la solución en mensaje original publicado. Hola KAHOS ,. Muchas gracias por acudir a los foros con tus dudas, por lo que entiendo te gustaría crear un tipo de descuento que se aplicara a cada número de productos independientemente de su precio y que tomara un incremento de descuento dependiendo del número de productos, ¿es así?

Efectivamente, en estos momentos no hay una forma nativa de aplicar este tipo de descuento tal y como lo describes, aunque por supuesto podrías crear varios descuentos de X productos cada uno, con sus porcentajes de rebaja específicos. Por otro lado, si quieres acumular un descuento de forma progresiva, puede que la opción de compra X recibe Y pueda ser interesante para ti.

Este descuento funciona de modo que si, por ejemplo, cada cliente que compra 4 productos recibe uno gratis, si compra 8 recibirá 2 productos gratis aquellos de menor valor por defecto , por lo que el valor total del descuento aumenta cuantos más artículos haya en el pedido, ¿crees que esto podría interesarte?

Por otra parte, es posible que puedas encontrar aplicaciones en la tienda que ofrezcan opciones de descuentos más avanzadas. Aparte de esto, ¿cómo están yendo las cosas por tu tienda?

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De todas formas, es posible que lo mejor en tu caso sea recurrir a aplicaciones de gestión de descuentos. Por ejemplo, la app Revy , ofrece la posibilidad de aplicar descuentos sobre número de artículos, y tienen una dirección de correo a la que puedes dirigirte para confirmar con sus desarrolladores si se trata de el tipo de app que estás buscando.

Advanced Customers Discounts también ofrece posibilidades de crear un descuento basado en la cantidad de productos y está además orientada a negocios que ofrecen opciones de venta al por mayor.

La app Kaktus también ofrece la posibilidad de crear descuentos escalonados. Es posible también que te interese explorar opciones de venta al por mayor, para gestionar este tipo de clientela de forma más concreta que solamente a través de descuentos. Por ejemplo, la aplicación EasyWholesale puede ayudarte a dar los primeros pasos en esta dirección.

En cualquier caso, si te decantas por alguna de estas aplicaciones, siempre recomendamos que contactes con sus desarrolladores antes de instalarlas para asegurarte de que pueden proporcionarte las funcionalidades que necesitas. Echa un vistazo también a la guía de Shopify sobre cómo hacer ventas al por mayor si te interesa entrar en el mundo de las ventas B2B o "negocio a negocio".

Aparte de esto, será un placer enviar tus comentarios al equipo correspondiente sobre la creación de descuentos por cantidad de producto y escalonados.

Si tienes alguna particular adicional que te gustaría conseguir de esta función no dejes de comentárnoslo. Según su experiencia, a menudo los prospectos dirán que «solo querían saber» y pagarán el precio completo.

Todo se reduce a personalizar el intercambio de valor». Por ejemplo, es posible que el comprador cuente con un presupuesto por temporada o esté lidiando con un déficit de caja a corto plazo.

Considera otorgar un descuento en estas situaciones, pero asegúrate de pedir algo a cambio. El compromiso es fundamental para la mayoría de las negociaciones. Al ofrecer un descuento compensatorio, tanto tú como el comprador se beneficiarán.

Es una buena idea abordar la discusión con algunos pedidos no monetarios, ya que esto ayudará a ampliar las posibilidades de negociación más allá del precio. Sean McPheat , director de administración en ventas de MTD, sugiere usar la respuesta del prospecto para dar vuelta a la pregunta.

Esto te revelará si no les convence el valor verdadero de tu producto o simplemente no pueden pagarlo. Si es esto último, ofrécele una opción con precio reducido o con menos características. Podrías decir algo como: «Antes eligió [la opción más costosa] porque [le ayudaría a hacer X en menos tiempo, podría ahorrar mucho en costo-beneficio, se aseguraría de tener suficiente cobertura, etc.

Según McPheat, esta oferta te permite mantener tus márgenes de ganancia sin que el producto pierda valor. Si por el contrario, el prospecto afirma que quiere el producto más costoso a un precio menor, regresa a la conversación sobre el valor.

Cuando el comprador recuerde que tu producto le ahorrará dinero en el largo plazo, probablemente desistirá del descuento o moderará el pedido. Cuando un prospecto insiste en reducir el precio, es posible que no tiene el presupuesto suficiente para tu producto o servicio.

También es posible que simplemente no hayas hecho un buen trabajo para venderlo. Al preguntar «¿Qué debería ocurrir para que nuestra oferta valga el precio que le compartimos? Eso te permite agregar o argumentar el valor de tu oferta y conseguir el precio completo, si cumples con las necesidades que tu prospecto resalta.

Tal vez no puedas ofrecer algo así. Pero los planes mes-a-mes pueden ser un buen camino para que tus prospectos cierren un trato sin recurrir a un descuento de tu producto o servicio.

Este tipo de planes son más fácil de aprobar que los contratos anuales. Si piensas que un prospecto es un gran candidato para tu solución, un contrato mensual no debería asustarte.

En su lugar, tienes la oportunidad de probar tu valor a tu ahora cliente y ganarte así el contrato anual o aumentar las ventas en el futuro. En ocasiones, tu solución no está destinada al presupuesto de tu prospecto. Por suerte, lo descubriste pronto en el recorrido del comprador, antes de que le dedicaras demasiado tiempo para lograr un cierre.

Asegúrate de que has intentado todo para trabajar con un prospecto que en verdad se siente entusiasmado con tu oferta. Pero si el presupuesto no alcanza, puedes hacer esta pregunta amablemente para dirigir a ambas partes a la mejor opción posible en el momento. Con estas respuestas bajo la manga, ya no temerás escuchar la palabra «descuento» en boca de tus prospectos.

Publicado originalmente el 08 de junio de , actualizado el 20 de enero de Ventas Lectura de 7 min. Descarga gratis guía y plantilla. Obtén más información sobre cómo crear descuentos después de impuestos. Puedes crear descuentos automáticos desde el Panel de Datos Square en línea según artículos, categorías, hora del día y período; puedes crear descuentos para ofertas especiales de hora feliz y ventas por temporada.

Puedes crear un descuento de acuerdo con la cantidad en cualquier momento desde tu Panel de Datos Square en línea. Elige que se active el descuento cuando se agreguen a un número exacto o b una cantidad mínima de artículos al carrito.

Obtén más información sobre cómo configurar descuentos automáticos. Puede establecer un requisito de gasto mínimo de modo que el subtotal de una compra deba alcanzar un monto mínimo en dólares para poder acceder a un descuento basado en porcentajes.

Puedes establecer un valor de descuento máximo para que un descuento limite el monto total descontado que se aplica a una compra. Los descuentos basados en clientes te permiten crear y asociar descuentos a grupos de clientes desde tu Panel de Datos Square en línea. Los descuentos se aplicarán automáticamente cuando se agregue un cliente del grupo a una transacción.

Además, cualquier cliente agregado a un grupo de clientes con un descuento asociado recibirá de manera automática el descuento durante una transacción. Los descuentos condicionales, donde un descuento se aplica automáticamente después de agregar artículos específicos a una venta, no están disponibles en este momento.

Las variantes de artículos se incluyen en la cantidad descontada. Por ejemplo, si cobras por un condimento adicional en la pizza, el descuento también se aplicará al costo del modificador. Solo se aplicará un descuento automático a cada artículo.

La aplicación Square aplicará el descuento más favorable para el cliente. Al aplicar descuentos del tipo Compra uno y obtén otro , el descuento se aplicará al artículo de menor precio.

Puedes agregar descuentos adicionales de forma manual de ser necesario. Obtén información sobre cómo aplicar descuentos a ventas. Puedes acceder a los descuentos automáticos que crees desde el Panel de Datos Square en línea y aplicarlos a los artículos que ofrezcas en tu sitio web de Ventas en línea Square.

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Para evitar que esto suceda, cada vez que un cliente solicite obtener una ventaja económica de cualquier tipo sin que tú se la hayas ofrecido expresamente, podrás explicarle con amabilidad los beneficios que obtendrá al contratar este servicio concreto.

Si pones en valor la profesionalidad de tu equipo, la calidad de tus productos y el precio de tus servicios, el cliente te respetará y pagará lo acordado.

Más adelante, conforme vuestra relación vaya estrechándose y vayas viendo cómo evoluciona, cómo cliente se compromete y cada vez es más fiel, tú mismo podrás ofrecerle un descuento personalizado para que pruebe un tratamiento que podría interesarle o recompensarle con puntos, que después podrá canjear por un descuento en su servicio o producto favorito.

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El cliente te pide un descuento, ¿qué puedes hacer? Sé asertivo. Explícale que no haces descuentos en caja, pero muéstrate abierto a la realización de una oferta personalizada.

Negocia un descuento por volumen de compra. Así podrás montar una oferta personalizada con estas condiciones: Un bono con 5 sesiones con un precio de partida de XXX euros.

Pon en valor tus servicios y productos, y tu cliente lo hará. Explícale los beneficios de lo que va a comprar y su alta calidad. Por ejemplo: Comprar servicios y productos, que le hagan ganar puntos. Si dices que no, es probable que se marche.

Esta pregunta te ayuda a descifrar las motivaciones del comprador. Si responde que el precio no es un problema, usa la primera respuesta. Si dice que lo es, indaga más acerca de su situación económica. Quizás debas descalificarlo si tu producto está muy lejos de sus posibilidades. En esta etapa de la conversación de ventas, una solicitud de descuento a menudo indica que el prospecto desea comprar.

En virtud de que aceptó una demostración o una presentación, es evidente que tiene interés en el producto. Ahora está pensando en los detalles de la compra. Aun así, no le ofrezcas un descuento todavía. Concederle el pedido automáticamente hará que parezcas demasiado ansioso por cerrar el trato, lo que jugará en tu contra durante la negociación formal.

También podrías hacer que el prospecto se pregunte si ha juzgado mal el valor de tu producto. Usa esta respuesta para retrasar la conversación. No estás diciendo que un descuento está fuera de discusión, pero le estás recordando al prospecto que no es un tema importante hasta que estén seguros de que el trato es beneficioso para ambos.

El orador y escritor Jurgen Appelo recomienda recurrir a esta respuesta, simple y eficaz, cuando estás negociando con compradores adictos al regateo.

Según su experiencia, a menudo los prospectos dirán que «solo querían saber» y pagarán el precio completo. Todo se reduce a personalizar el intercambio de valor».

Por ejemplo, es posible que el comprador cuente con un presupuesto por temporada o esté lidiando con un déficit de caja a corto plazo.

Considera otorgar un descuento en estas situaciones, pero asegúrate de pedir algo a cambio. El compromiso es fundamental para la mayoría de las negociaciones. Al ofrecer un descuento compensatorio, tanto tú como el comprador se beneficiarán.

Es una buena idea abordar la discusión con algunos pedidos no monetarios, ya que esto ayudará a ampliar las posibilidades de negociación más allá del precio. Sean McPheat , director de administración en ventas de MTD, sugiere usar la respuesta del prospecto para dar vuelta a la pregunta.

Esto te revelará si no les convence el valor verdadero de tu producto o simplemente no pueden pagarlo. Si es esto último, ofrécele una opción con precio reducido o con menos características. Podrías decir algo como: «Antes eligió [la opción más costosa] porque [le ayudaría a hacer X en menos tiempo, podría ahorrar mucho en costo-beneficio, se aseguraría de tener suficiente cobertura, etc.

Según McPheat, esta oferta te permite mantener tus márgenes de ganancia sin que el producto pierda valor. Si por el contrario, el prospecto afirma que quiere el producto más costoso a un precio menor, regresa a la conversación sobre el valor. Cuando el comprador recuerde que tu producto le ahorrará dinero en el largo plazo, probablemente desistirá del descuento o moderará el pedido.

Cuando un prospecto insiste en reducir el precio, es posible que no tiene el presupuesto suficiente para tu producto o servicio. También es posible que simplemente no hayas hecho un buen trabajo para venderlo.

Al preguntar «¿Qué debería ocurrir para que nuestra oferta valga el precio que le compartimos? Eso te permite agregar o argumentar el valor de tu oferta y conseguir el precio completo, si cumples con las necesidades que tu prospecto resalta.

Tal vez no puedas ofrecer algo así. Pero los planes mes-a-mes pueden ser un buen camino para que tus prospectos cierren un trato sin recurrir a un descuento de tu producto o servicio.

Este tipo de planes son más fácil de aprobar que los contratos anuales. Si piensas que un prospecto es un gran candidato para tu solución, un contrato mensual no debería asustarte.

En su lugar, tienes la oportunidad de probar tu valor a tu ahora cliente y ganarte así el contrato anual o aumentar las ventas en el futuro. En ocasiones, tu solución no está destinada al presupuesto de tu prospecto. Por suerte, lo descubriste pronto en el recorrido del comprador, antes de que le dedicaras demasiado tiempo para lograr un cierre.

Asegúrate de que has intentado todo para trabajar con un prospecto que en verdad se siente entusiasmado con tu oferta. Pero si el presupuesto no alcanza, puedes hacer esta pregunta amablemente para dirigir a ambas partes a la mejor opción posible en el momento.

Con estas respuestas bajo la manga, ya no temerás escuchar la palabra «descuento» en boca de tus prospectos. Publicado originalmente el 08 de junio de , actualizado el 20 de enero de Ventas Lectura de 7 min. Descarga gratis guía y plantilla.

Prometerle a tu prospecto un descuento antes de que tenga lugar la transacción, a menudo conlleva a tres consecuencias negativas: El comprador atribuye inconscientemente menos valor a tu producto y a ti.

By Arall

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