Por ejemplo, App Store, Google Play Store y Galaxy Store crearon ciertas guías sobre cómo solicitar reembolsos para compras en la aplicación. Para compras en un dispositivo Apple mediante la App Store, haz clic aquí.

Para compras en un dispositivo Android mediante Google Play Store, haz clic aquí. Para compras en un dispositivo Samsung mediante Galaxy Store, haz clic aquí. Ten en cuenta que si Apple, Google, Samsung o cualquier mercado de terceros rechaza tu reembolso, nosotros no podemos hacer nada al respecto.

En algunos casos limitados, Riot puede decidir por sí mismo devolver las compras realizadas " Reembolso de Riot ". Por ejemplo, Riot puede decidir reembolsar a los jugadores los contenidos adquiridos durante su participación en la beta cerrada de un juego nuevo o los contenidos adquiridos que puedan contener errores.

Si decidimos realizar un reembolso de Riot, los reembolsos se emitirán automáticamente a todos los jugadores afectados. Con el fin de combatir fraudes potenciales, la política de Riot sobre contracargos es la siguiente, salvo que la legislación aplicable exija lo contrario:. Los jugadores pueden recuperar el acceso a su cuenta poniéndose en contacto con soporte al jugador y devolviendo el monto adeudado.

Contacta a soporte al jugador si tienes dudas respecto a los contracargos o acerca del proceso de recuperación de la cuenta mediante un reembolso en caso de suspensión tras un contracargo.

Algunos juegos tienen su propia política de reembolsos que se aplica además de los términos establecidos anteriormente:. Podrás recibir un reembolso por el contenido reembolsable específico de League of Legends y Teamfight Tactics si presentas una oportunidad de reembolso, incluso después de que haya expirado el periodo general de 14 días para el reembolso de contenido no utilizado.

Cada cuenta de LoL tiene tres oportunidades de reembolso. Por ejemplo, si compras un campeón en oferta con RP, obtendrás el mismo monto de oferta en RP como reembolso, incluso si el campeón ya no está en oferta.

Los reembolsos elegibles sin usar que se hayan solicitado dentro del plazo de 14 días se pueden reembolsar sin necesidad de utilizar una oportunidad. No puedes reembolsar tus oportunidades de reembolso. En la mayoría de los casos, puedes solicitar un reembolso iniciando sesión con la cuenta con la que realizaste esa compra y cargando tu Historial de compras en el juego o al visitar nuestras páginas de soporte al jugador específicas de cada juego aquí.

Si no encuentras la información necesaria o quieres solicitar un reembolso de un contenido que no es compatible con esos medios, envíanos una solicitud en nuestro portal de soporte al jugador. El reembolso puede tardar un par de días hábiles. El uso de un campeón en una partida de la Grieta del Invocador obviamente hace que ese campeón se considere como "usado", pero somos conscientes de que esta distinción puede ser poco clara en algunas ocasiones.

Por ejemplo, en LoL, consideramos que un contenido se ha "usado" si lo utilizaste en una partida incluso una personalizada o contra bots. En VALORANT, jugar con un diseño de arma o mejorarlo se considera "usar" ese contenido. En Legends of Runeterra, las cartas cuentan como usadas si se confirman en cualquier modo de juego es decir, apenas confirmes el mazo, aunque no juegues con él.

En todos nuestros juegos, los paquetes, cofres u objetos similares que entregan recompensas aleatorias como cofres de Hextech o huevos de Minileyendas y el botín que contienen no son reembolsables, incluso si nunca llegas a usarlos en el juego.

Si no sabes si el contenido que adquiriste tiene derecho a un reembolso, no dudes en contactarnos en soporte al jugador aquí. El contenido "no reembolsable" descrito anteriormente no se puede reembolsar por diversas razones. Solo asegúrese de verificar la fecha de vencimiento de cualquier oferta.

Comience identificando la clase de gastador es, así como el tipo de recompensas que desea, para que pueda encontrar el programa que mejor se adapte a usted, dice Kristin Williams, Jefa de programas de recompensas y Loyalty de Regions Bank.

La facilidad de uso es un factor importante, subraya Williams. Lo ideal es que las condiciones para ganar y canjear recompensas sean claras y que el portal de recompensas sea fácil de navegar.

También resulta útil no sólo recibir alertas por correo electrónico o mensaje de texto sobre nuevas ofertas, sino poder activarlas sin problemas si se está fuera de casa o en el sitio web de un socio.

Y hablando de socios: otra característica que ofrecen algunos programas es la posibilidad de aumentar sus recompensas si es socio del programa de lealtad de su banco. En los programas financiados por los comerciantes, las ofertas a las que usted tiene acceso pertenecen a aquellos negocios que se han asociado a su banco.

En algunos casos, cuanto más frecuentemente utilice su tarjeta, más sólido será su perfil de compras, lo que puede permitir que los negocios asociados presenten más ofertas relevantes. Por ejemplo, si normalmente utiliza su tarjeta para comprar ropa en una determinada tienda, otra tienda puede ofrecer reembolso en efectivo para las compras realizadas en su negocio.

Pero no se preocupe: los comerciantes reciben información agregada sobre sus patrones de compra, pero no deberían recibir ningún dato personal suyo. Hay dos formas de pensar en el ahorro, señala Williams. En primer lugar, puede ver los ahorros reales en efectivo que son el resultado de ciertas compras que le devuelven un porcentaje en un valor en dólares.

Si bien los ahorros iniciales pueden ser de unos pocos dólares por compra, con el transcurso del año puede ver un monto importante añadido a su cuenta.

La segunda forma de ahorrar es utilizar las recompensas para obtener otros bienes o servicios a través de diferentes ofertas. Es importante que decida qué tipo de ahorro le interesa más, o si desea beneficiarse de ambos, ya que eso puede ayudarle a determinar el tipo de programa que le resultará más gratificante.

La gente no siempre se da cuenta de la cantidad de opciones que tiene con los programas de reembolso en efectivo, dice Williams. Hubo un tiempo en que la "devolución en efectivo" no tenía el mismo prestigio que las millas y los puntos, pero eso ha cambiado.

Las recompensas pueden ser generosas y se pueden utilizar para muchas de las mismas categorías, como restaurantes y viajes, que antes estaban reservadas a los puntos y las millas.

Los propietarios de pequeños negocios también pueden obtener recompensas. Dedique un poco de tiempo a conocer el programa y el portal de recompensas, de modo que pueda ver la amplia gama de posibilidades.

Dependiendo del programa de reembolso en efectivo que utilice, es posible que se aplique un límite al monto que puede recuperar por año, o que obtenga reembolsos en efectivo únicamente en ciertos artículos o ciertos comerciantes que participen en el programa.

Además, si olvida activar las ofertas que le presenten, no recibirá el crédito, y también deberá verificar que activa y usa las ofertas antes de que venzan.

Al leer y comprender los términos del programa, podrá optimizar sus recompensas. Etiqueta: Nuevo. Tipo de contenido: Calculadora. Etiqueta: Plusvalía del hogar.

Etiqueta: Presupuesto. Imprimir este artículo. Tres cosas para hacer Explore qué programa de recompensas de tarjetas de crédito es la adecuada para usted.

Ve a tu página de facturación, selecciona la pestaña de oportunidades y haz clic en los 3 puntos de la oportunidad para la que deseas solicitar un reembolso Las oportunidades de reembolso se suman a nuestra política de que la mayoría de los contenidos sin usar se pueden reembolsar dentro de los primeros 14 días tras Te ofrecemos una guía para obtener más por tu dinero en compras navideñas aprovechando las ofertas de reembolso de efectivo del 5 al 20%

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Oportunidades de reembolso - Explique claramente lo que desea. Diga si quiere un reembolso total, un cambio, un crédito de la tienda, un descuento sobre el artículo que compró, un Ve a tu página de facturación, selecciona la pestaña de oportunidades y haz clic en los 3 puntos de la oportunidad para la que deseas solicitar un reembolso Las oportunidades de reembolso se suman a nuestra política de que la mayoría de los contenidos sin usar se pueden reembolsar dentro de los primeros 14 días tras Te ofrecemos una guía para obtener más por tu dinero en compras navideñas aprovechando las ofertas de reembolso de efectivo del 5 al 20%

Para compras en un dispositivo Samsung mediante Galaxy Store, haz clic aquí. Ten en cuenta que si Apple, Google, Samsung o cualquier mercado de terceros rechaza tu reembolso, nosotros no podemos hacer nada al respecto. En algunos casos limitados, Riot puede decidir por sí mismo devolver las compras realizadas " Reembolso de Riot ".

Por ejemplo, Riot puede decidir reembolsar a los jugadores los contenidos adquiridos durante su participación en la beta cerrada de un juego nuevo o los contenidos adquiridos que puedan contener errores.

Si decidimos realizar un reembolso de Riot, los reembolsos se emitirán automáticamente a todos los jugadores afectados. Con el fin de combatir fraudes potenciales, la política de Riot sobre contracargos es la siguiente, salvo que la legislación aplicable exija lo contrario:.

Los jugadores pueden recuperar el acceso a su cuenta poniéndose en contacto con soporte al jugador y devolviendo el monto adeudado. Contacta a soporte al jugador si tienes dudas respecto a los contracargos o acerca del proceso de recuperación de la cuenta mediante un reembolso en caso de suspensión tras un contracargo.

Algunos juegos tienen su propia política de reembolsos que se aplica además de los términos establecidos anteriormente:.

Podrás recibir un reembolso por el contenido reembolsable específico de League of Legends y Teamfight Tactics si presentas una oportunidad de reembolso, incluso después de que haya expirado el periodo general de 14 días para el reembolso de contenido no utilizado.

Cada cuenta de LoL tiene tres oportunidades de reembolso. Por ejemplo, si compras un campeón en oferta con RP, obtendrás el mismo monto de oferta en RP como reembolso, incluso si el campeón ya no está en oferta. Los reembolsos elegibles sin usar que se hayan solicitado dentro del plazo de 14 días se pueden reembolsar sin necesidad de utilizar una oportunidad.

No puedes reembolsar tus oportunidades de reembolso. En la mayoría de los casos, puedes solicitar un reembolso iniciando sesión con la cuenta con la que realizaste esa compra y cargando tu Historial de compras en el juego o al visitar nuestras páginas de soporte al jugador específicas de cada juego aquí.

Si no encuentras la información necesaria o quieres solicitar un reembolso de un contenido que no es compatible con esos medios, envíanos una solicitud en nuestro portal de soporte al jugador.

El reembolso puede tardar un par de días hábiles. El uso de un campeón en una partida de la Grieta del Invocador obviamente hace que ese campeón se considere como "usado", pero somos conscientes de que esta distinción puede ser poco clara en algunas ocasiones. Por ejemplo, en LoL, consideramos que un contenido se ha "usado" si lo utilizaste en una partida incluso una personalizada o contra bots.

En VALORANT, jugar con un diseño de arma o mejorarlo se considera "usar" ese contenido. En Legends of Runeterra, las cartas cuentan como usadas si se confirman en cualquier modo de juego es decir, apenas confirmes el mazo, aunque no juegues con él.

En todos nuestros juegos, los paquetes, cofres u objetos similares que entregan recompensas aleatorias como cofres de Hextech o huevos de Minileyendas y el botín que contienen no son reembolsables, incluso si nunca llegas a usarlos en el juego. Si no sabes si el contenido que adquiriste tiene derecho a un reembolso, no dudes en contactarnos en soporte al jugador aquí.

El contenido "no reembolsable" descrito anteriormente no se puede reembolsar por diversas razones. Los regalos complican las cosas con un tercero; los aumentos se activan de forma inmediata y no se puede reembolsar ese tiempo; la naturaleza aleatoria de los cofres cambia el valor del contenido al abrirlo, y así sucesivamente.

Lo sentimos, pero no reembolsaremos ningún objeto debido a actualizaciones de campeones. Intentamos ser lo más abiertos posibles cuando realizamos cambios importantes a los campeones.

Incluso puede obtener reembolsos con su tarjeta de débito comprando en un comercio preferido. A continuación encontrará respuestas a otras preguntas habituales sobre las recompensas de reembolso. Las recompensas de reembolso en efectivo se acumulan en función de lo que gaste y el valor de las recompensas varía según las condiciones del programa al que pertenezca.

Es posible que gane un determinado porcentaje de recompensas por compra, normalmente hasta una determinada cantidad de dinero por transacción o por año. También puede ganar más puntos por determinados tipos de gasto. Otra alternativa sería obtener reembolso en efectivo con ciertos comerciantes participantes al activar las ofertas que se le ofrecen mediante su portal de online banking o aplicación de mobile banking.

Solo asegúrese de verificar la fecha de vencimiento de cualquier oferta. Comience identificando la clase de gastador es, así como el tipo de recompensas que desea, para que pueda encontrar el programa que mejor se adapte a usted, dice Kristin Williams, Jefa de programas de recompensas y Loyalty de Regions Bank.

La facilidad de uso es un factor importante, subraya Williams. Lo ideal es que las condiciones para ganar y canjear recompensas sean claras y que el portal de recompensas sea fácil de navegar.

También resulta útil no sólo recibir alertas por correo electrónico o mensaje de texto sobre nuevas ofertas, sino poder activarlas sin problemas si se está fuera de casa o en el sitio web de un socio. Y hablando de socios: otra característica que ofrecen algunos programas es la posibilidad de aumentar sus recompensas si es socio del programa de lealtad de su banco.

En los programas financiados por los comerciantes, las ofertas a las que usted tiene acceso pertenecen a aquellos negocios que se han asociado a su banco.

En algunos casos, cuanto más frecuentemente utilice su tarjeta, más sólido será su perfil de compras, lo que puede permitir que los negocios asociados presenten más ofertas relevantes.

Por ejemplo, si normalmente utiliza su tarjeta para comprar ropa en una determinada tienda, otra tienda puede ofrecer reembolso en efectivo para las compras realizadas en su negocio. Pero no se preocupe: los comerciantes reciben información agregada sobre sus patrones de compra, pero no deberían recibir ningún dato personal suyo.

Hay dos formas de pensar en el ahorro, señala Williams. En primer lugar, puede ver los ahorros reales en efectivo que son el resultado de ciertas compras que le devuelven un porcentaje en un valor en dólares.

Si bien los ahorros iniciales pueden ser de unos pocos dólares por compra, con el transcurso del año puede ver un monto importante añadido a su cuenta. La segunda forma de ahorrar es utilizar las recompensas para obtener otros bienes o servicios a través de diferentes ofertas.

Es importante que decida qué tipo de ahorro le interesa más, o si desea beneficiarse de ambos, ya que eso puede ayudarle a determinar el tipo de programa que le resultará más gratificante.

La gente no siempre se da cuenta de la cantidad de opciones que tiene con los programas de reembolso en efectivo, dice Williams. Hubo un tiempo en que la "devolución en efectivo" no tenía el mismo prestigio que las millas y los puntos, pero eso ha cambiado. Las recompensas pueden ser generosas y se pueden utilizar para muchas de las mismas categorías, como restaurantes y viajes, que antes estaban reservadas a los puntos y las millas.

Los propietarios de pequeños negocios también pueden obtener recompensas. Dedique un poco de tiempo a conocer el programa y el portal de recompensas, de modo que pueda ver la amplia gama de posibilidades. Dependiendo del programa de reembolso en efectivo que utilice, es posible que se aplique un límite al monto que puede recuperar por año, o que obtenga reembolsos en efectivo únicamente en ciertos artículos o ciertos comerciantes que participen en el programa.

Además, si olvida activar las ofertas que le presenten, no recibirá el crédito, y también deberá verificar que activa y usa las ofertas antes de que venzan. Al leer y comprender los términos del programa, podrá optimizar sus recompensas.